POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Skinshop.cl, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://www.skinshop.cl y nuestros servicios relacionados. Al acceder o utilizar nuestra tienda online, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de nuestros usuarios cuando realizan una compra, se registran en nuestra tienda, se suscriben a nuestro boletín de noticias, o interactúan de alguna otra manera con nuestro sitio web. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de pago: Detalles de tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago (aunque no almacenamos directamente estos datos, usamos procesadores de pagos seguros).
• Datos de navegación: Información sobre cómo navegas por nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, entre otros.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para las siguientes finalidades:

• Procesamiento de pedidos: Para gestionar tu compra y enviarte los productos solicitados.
• Atención al cliente: Para responder a tus preguntas, dudas o problemas relacionados con los productos o servicios.
• Mejorar nuestros servicios: Para personalizar y mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Marketing: Para enviarte promociones, ofertas especiales, novedades y otros contenidos relacionados con nuestros productos y servicios. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.

3. Protección de la información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de tus datos personales. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

4. Compartir la información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos o gestionar nuestro sitio web. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información solo para llevar a cabo sus funciones.
• Requisitos legales: Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como en el caso de cumplir con una orden judicial.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten recordar tus preferencias y personalizar el contenido que ves. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para aceptar o rechazar cookies, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles si desactivas las cookies.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Eliminar tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines que se recopilaron.
• Oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, incluyendo el marketing directo.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento, especialmente si has consentido recibir comunicaciones de marketing.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de [correo electrónico o formulario de contacto].

7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios externos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: admin@skinshop.cl
• Teléfono: +569 6645 3801
• Dirección: Juan XXIII 6130, Ofic 501, Vitacura

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